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WiFi Offload, ¿Por qué?

Hemos hablado ya de Wifi Offload, y mucho se está hablando e investigando sobre esta reportes actualizados muy interesantes, nueva tecnología o tendencia. Pero, ¿por qué es necesaria?, ¿qué mueve a los operadores a buscar formas de descargar las redes móviles y transmitir los datos por otras redes diferentes? Trataremos de acercarnos un poco a este tema en esta entrada del blog.

El primer punto que debemos ver es como ha crecido el tráfico en las redes móviles. La compañía de tecnología Ericsson tiene unos al respecto. De uno de ellos saqué el gráfico siguiente, donde además de ver un aumento vertiginoso del tráfico de datos, se puede ver que este tráfico se ha doblado en el último año, mientras que la voz crece de una manera mucho más comedida. En el último cuarto de 2009 el tráfico de voz y datos en redes móviles era aproximadamente igual, mientras que a mediados de 2013 ya el tráfico de datos era 8 veces mayor que el de voz.

Tráfico de voz y datos en operadores móviles a nivel mundial
Tráfico de voz y datos en operadores móviles a nivel mundial

Esto implica que, en pocos años, los operadores móviles han tenido que adaptar sus redes para un aumento de tráfico cercano al 10% interanual a un aumento cercano al 100% interanual actual. Una de las consecuencias más importantes de este cambio de forma de uso de las redes móviles, así como del aumento de usuarios, ha sido la búsqueda de nuevas frecuencias para telefonía móvil.

¿De qué formas se ha resuelto el problema? Permitiendo el uso de nuevas frecuencias para telefonía móvil. Esta fue la primera forma de atacar el problema, aumentando directamente el ancho de banda disponible para el uso y a la vez los gobiernos en todo el mundo cobraban unas grandes cantidades de dinero por las licencias de uso.

La siguiente forma fue desarrollar nuevas tecnologías más eficientes y orientadas a la transmisión de datos, como HSPA, LTE, etc. La adopción de estas tecnologías representan un coste muy alto para los operadores móviles al tener que cambiar la infraestructura móvil que cubre un área geográfica muy extensa para poder adaptarse a los nuevos estándares, mayor tráfico y número de usuarios.

Para darnos una idea de los costes asociados a estas dos opciones de aumentar el tráfico en una red móvil les presento unos pocos números.

En Alemania, por el derecho de poder usar la banda de 800 MHz para telefonía móvil los principales operadores pagaron 1200 millones de Euros por 20 MHz (10 + 10 MHz). En España, bastante más barato, pagaron los operadores 660 millones de Euros. Fíjense que este dinero es solamente para usar la frecuencia, a esto hay que agregar todos los gastos operativos y de capital para montar la red.

En un reporte de Nokia Siemens Networks podemos ver más números interesantes. Los costes de cada Estación Base de una red móvil puede variar mucho, pero típicamente puede estar en el rango de los 60.000 € y una red típica puede tener entre 10.000 y 20.000 bases. Después, el coste de operar estas redes, según el mismo reporte, puede estar entre 8.000 y 80.000 € por sitio, dependiendo de la configuración. Aquí nos podemos hacer una idea de la cantidad ingente de dinero necesaria para poder operar una red móvil y el coste de cada Estación Base.

Viendo estos números es que ha surgido otra alternativa para poder dirigir el tráfico de datos de las redes móviles y ahorrar en frecuencias para móviles, número de tamaños de estaciones base y reducir en general la complejidad de las redes. Esta alternativa es Wifi y usándolo de muchas maneras como vimos en la entrada anterior, a través de convenios con operadores de hot spots, con redes propias o a través de convenios con las operadoras de ADSL y los usuarios particulares.

El coste de despliegue, mantenimiento y operación de una red wifi es infinitamente menor que una red móvil, empezando por el coste de las frecuencias, que en wifi son gratuitas. Al tener wifi una cobertura limitada, el reúso de frecuencias es mucho mayor, pudiendo dar anchos de banda mayores y una mayor transmisión de información en general.

El punto principal que se está desarrollando ahora es ver cómo hacer que la transición entre una red móvil y otra wifi sea transparente para el usuario, ya que ahora, cuando se está en un hot spot público es necesario darse de alta, introducir una clave u otro sistema similar, haciendo el proceso engorroso para el usuario quien, para evitar la molestia, no lo hace con tanta frecuencia como sería deseable para los operadores móviles.

Finalmente, después de ver los detalles del porqué de WiFi Offload podemos entender también por qué están surgiendo hot spots como setas, por qué algunos de ellos están subvencionados por operadores e incluso algunos de ellos gratuitos. Hay un mercado muy grande actualmente en las redes wifi y crecerá mucho más en los próximos años.

WiFi offload

La aparición de los Smartphones y Tablets ha hecho cambiar el mercado de los datos móviles y ha complicado la vida a los operadores móviles.

Con GSM, una de las primeras tecnologías de móviles, la transmisión de datos era marginal, porque la gente usaba los móviles solo para hablar y porque la tecnología no estaba adaptada para ello. Con los nuevos estándares 3G, HSPA y LTE la integración de transmisión de voz y datos en un mismo sistema y dispositivo es una realidad, tanto que ahora un teléfono móvil no es solo un dispositivo para llamar, se utiliza mucho más para recibir información, navegar por Internet o ver vídeos que para llamar por teléfono. Es un dispositivo que tiene que estar constantemente conectado a Internet.

Esta realidad ha empezado a ser un quebradero de cabeza para los operadores móviles. Tradicionalmente operadores telefónicos se encargaban de velar porque la gente pudiera llamar y ajustaban sus tarifas según esta necesidad. El ancho de banda necesario para las llamadas es pequeño y la red iba creciendo poco a poco según el número de llamadas.

En la actualidad, el tráfico a través de las redes de los operadores ha aumentado exponencialmente y se prevé que siga aumentando todavía radicalmente. Desde un punto de vista de usuario el problema es tener suficiente ancho de banda para estar siempre conectado y poder utilizar ciertas aplicaciones que demandan gran ancho de banda, pero desde el punto de vista del operador, hay una necesidad de canales de radio y licencias de frecuencias que cada vez son más escasas.

Cuál es una de las formas para resolver este problema, lo han adivinado, lo que se llama WiFi offload, que después de la introducción ya se imaginarán por donde va. Los operadores móviles se están asociando con operadores de hotspots y otras empresas que tienen redes WiFi para que la conexión de datos de sus usuarios móviles se pueda hacer a través de las redes WiFi en zonas públicas. Esto ya lo hacemos mucha gente sin darnos cuenta cuando llegamos a nuestras casas, ya que nuestros Smartphones se conectan automáticamente a nuestra red WiFi, pero en zonas públicas es más complicado porque el proceso de autenticación es más complicado y engorroso.

Las empresas que trabajan con WiFi offload están tratando de buscar soluciones que hagan transparente para los usuarios la conexión a las redes WiFi cuando lleguen a sitios públicos, de esta manera la eficacia de la descarga de tráfico a través de WiFi será mucho mayor, dejando cantidad de frecuencias de móviles libres para hacer llamadas o para personas que, por diferentes razones, no se puedan conectar a la red WiFi de descarga y además, mantener, montar y operar una red WiFi es mucho más barato que una red móvil.

WiFi offload sencillo para mejorar la experiencia del usuario

WiFi ha existido durante mucho tiempo, pero siempre como una tecnología aparte de la de móviles. De hecho se creó para fines totalmente diferentes. El uso de estas dos tecnologías indistintamente es algo que está sucediendo actualmente.

La posibilidad de cambiar de red y operador, de móviles a hotspot dependiendo de la cobertura, es algo muy importante para todos los implicados, tanto operadores como usuarios. Actualmente, se están desarrollando los estándares para hacer de esto una realidad y que el usuario no necesite configurar su teléfono cada vez que cambie de punto de conexión.

Proceso de autenticación de un usuario SIM
Proceso de autenticación de un usuario SIM

Una persona que vaya, por ejemplo, a un aeropuerto necesita conectarse a la red y usar su tarjeta de crédito, PIN, login o contraseña del acceso comprado previamente para conectarse, haciendo la experiencia engorrosa. Gracias a las tarjetas SIM y estándares como Hotspot 2.0 o EAP-SIM se está trabajando en la posibilidad de hacer la autenticación de los usuarios de teléfonos móviles en las redes WiFi sin necesidad de ninguna intervención, de esta manera el cliente está más contento, ya que, normalmente las redes WiFi tienen mejor comportamiento para transmisión de datos que las redes móviles y los operadores tanto de redes móviles como hotspots logran sus objetivos.

Como aumentar el negocio con usuarios WiFi sin tarjeta SIM

Si bien mejorar la experiencia de usuario y la conectividad de aquellos dispositivos que tengan tarjetas SIM puede ser probablemente el objetivo principal de los operadores móviles, buscar negocio con usuarios y dispositivos WiFi que no tengan tarjeta SIM puede ser también un objetivo en sí mismo.

En la actualidad el modo de conectarse y el comportamiento de los usuarios está cambiando radicalmente, buscando ancho de banda y conexión continua para transmisión de datos y no tanta conexión telefónica.

Actualmente, hay millones de dispositivos portables con WiFi, y la gran mayoría no tienen tarjeta SIM. Poder dar conectividad a esos dispositivos es un nicho de negocio por explorar para los operadores móviles, que pueden buscar la fidelidad de sus usuarios existentes y dar una mayor base de cobertura al resto de dispositivos de los clientes.

Este tema lo seguiré ampliando en entregas posteriores ya que es una tecnología que se está desarrollando actualmente y parece que va a dar mucho de qué hablar.

El próximo enero se desarrollará en Franckfurt, Alemania el “WiFi offload Summit 2014”, donde se desarrollarán estos temas y el futuro de la tecnología. Nuevos agentes entran en escena desarrollando valiosas aportaciones a este interesante mercado que surge para conectar a los grandes operadores y satisfacernos a todos con más y mejor conexión a toda la información que nos espera en la red.